SEMINAR & TRAINING
講演・研修
評論家の話ではなく、いまも現場で客を集めている経営者の話をします。
ABOUT話す人について
相川浩一(沖縄コミュニケーションサービス株式会社 代表取締役)。観光・アクティビティ34年、延べ5万人を自ら接客。 PADIコースディレクターとしてプロを200名以上育成し、受講生は2,000人を超えます。いまも11ブランドを現役で運営中です。
教えることが34年の本業なので、「わかった気にさせる」講演はしません。 持ち帰って月曜から動かせる形にしてお渡しします。
THEMESテーマ例
下記は例です。主催者のご事情に合わせて組み立て直します。時間は60分〜半日まで対応します。
OTA依存から抜ける自社予約導線のつくり方
手数料に削られない集客設計。予約への一歩を測るところから始めます。
想定:観光協会・体験事業者団体
値下げしないで単価を上げる
体験価値の言語化と価格設計。自社で価格を2〜3倍にした過程をそのまま話します。
想定:商工会議所・観光事業者
リピートと口コミは設計できる
不安→安心→ワクワク→没入→感動→余韻。感情の流れで体験を組み立てる方法。
想定:サービス業全般
人が減っても回る観光オペレーション
問い合わせ・多言語・事務をAIで削る。どこを自動化して、どこを人に残すか。
想定:宿泊・アクティビティ
繁閑差の埋め方
閑散期に売る商品のつくり方。繁忙期のうちに仕込む理由。
想定:観光関連団体
事故を出さない体験事業の安全設計20選
34年の現場リスクマネジメント。「やりすぎがちょうどいい」の中身。
想定:マリン・アウトドア事業者
アナログ経営者のためのAI入門
ITが苦手な社長が、最初にやる1つ。専門用語を使わずに話します。
想定:経営者団体・士業会
職業人講話:好きなことを仕事にするまでの回り道
東京の少年が沖縄でダイビングの道に入るまで。遠回りの話をします。
想定:中学・高校
FORMATご依頼の流れ
- ご相談主催者・対象者・人数・時間・お悩みをお聞かせください。
- 内容のすり合わせテーマをそのまま使うか、組み替えるかを一緒に決めます。
- 当日資料は事前にお渡しします。質疑の時間を必ず取ります。
本ページの実績・数値は本人が提供した一次情報に基づきます。参加者数や満足度など、集計中のものは記載していません。