考えたことを、そのまま書いています

AIは主役じゃない。ビジネスが先で、AIは後

AI導入がうまくいかない会社には共通点があります。AIから入っていることです。順番を「どこで儲かっているか」から始めるだけで、結果が変わります。沖縄で自社に入れた実例で説明します。

沖縄のマリンショップで一番多い問い合わせは「台風」だった

自社のLINE予約データ3,156件を全部読んで分かったこと。いちばん多かったのは天候・台風の日程変更でした。そして、それはAIに答えさせてはいけない質問でした。実データから見えた自動化の線引きを書きます。

なぜNiraiCardは「自分でスキャンさせない」のか

名刺管理アプリが続かない理由は、機能の差ではありません。「自分でスキャンする」が前提だからです。だから私たちは、封筒で送ってもらう方式にしました。その判断の理由を書きます。

沖縄の中小企業がAI導入で詰まる3か所

相談を受けていると、詰まる場所はほぼ決まっています。「何から始めるか決まらない」「入れたのに使われない」「社長しか使えない」の3つです。それぞれの外し方を、仕組みと心理の両面から書きます。

OTA依存から抜ける自社予約導線のつくり方

予約サイトの手数料が重い。でも外したら予約が来ない。この状態から抜けるには順番があります。自社3サイトを運営して分かった、最初に直すべき場所と、やってはいけない打ち手を書きます。